01Choisissez un processus stable
Les rappels, le classement et la préparation de documents peuvent offrir un point de départ. Décrivez le déclencheur, les données nécessaires, les étapes et le résultat attendu. Une tâche instable ou mal définie gagne d’abord à être clarifiée. Automatiser un problème d’organisation peut simplement le reproduire plus vite.
02Prévoyez les exceptions
Une information manquante, un doublon ou une erreur de connexion doivent avoir une issue prévue. Définissez les actions qui nécessitent une validation et la personne avertie en cas de blocage. Commencez avec des données fictives, puis testez un périmètre limité. Gardez un historique compréhensible et une possibilité d’arrêt.
03Mesurez le bénéfice réel
Le calcul estime une valeur de temps libéré. Cette valeur n’est pas automatiquement une économie de trésorerie. Intégrez le coût des outils, la mise en place, les contrôles et la maintenance. Après le test, mesurez les minutes réellement gagnées et le taux d’erreur avant d’étendre le processus à d’autres activités.